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售前被改装
2009-08-20 10:43:59
文章来源：
中国市场秩序网
投诉主题：售前被改装
投诉事由：我于今年五月预定了一台凯越1.6AT导航款汽车，因商家暂无1.6的，试驾时是1.8的，并介绍两款车内饰上只是座椅的不同，其他都一样。以11.5万元成交。六月十七日去提车，发现1.6的导航屏幕位于吹风口下面，商家解释说这是新款，旧款屏幕在上面。当时我也未多想，交钱提车，并上了保险。几天后，经朋友提醒怀疑导航是后配的。打电话给上海通用，通过报知机架号，上海通用也证实我这款车出厂时是1.6AT款，并主动要联系商家查询此事。第二天商家的销售经理给我来电，说这款车虽然不是导航款，但是升级款，为弥补“工作疏漏”补偿我2千元现金，我未同意。消协调解未果。
投诉请求：退车或换车 并车价两倍赔偿。
编辑回复：我国《合同法》第一百四十八条规定，因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。您可以通过与对方协商、请求第三方调解或者向法院提出诉讼等途径维护您的合法权益。感谢您对本网的关注！
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