投诉主题：乱填业务申请单发票强制消费
　　投诉事由：
　　　　我家的宽带使用近两年了。昨天，业务员私自给我家开通ADSL改造率调测，拿着业务登记单（业
　　务申请人的签字都不是我家人）和发票来我家要钱，在我没在家时候，向我不会用电脑的父亲要
　　110元（其中开通业务100元，还说什么家里用QQ每月收费10元）。父亲因为不懂，所以把钱交了
　　。
　　我现在是高中教师，不是法律盲。电信公司这个行为是违法的。
　　第一，业务申请，上面名字竟然不是我的家人。怎么随便一个不是我家的人，都可以帮我家开
　　通服务。试问，如果我知道这个业务员的住址，我可以帮他开通所有的电信服务呢？如果这样可
　　以的话，我一定会尽全力找到这个业务员的家，去帮他开通所有的电信业务。省得让他劳累亲自
　　到电信公司办理。
　　第二，我向电信公司电话咨询了，这个加速业务，是推荐使用，并不是要求必须使用。既然是
　　推荐使用，凭什么直接拿着交费的发票来家里要钱，并跟我年老的父母说，我家已经开通这个服
　　务。这是一种强制消费！侵犯了消费者的权益！
　　第三，QQ是我用了很多年的。从没有听说过电信代收费用的事情。但是该业务员欺骗我父母说
　　，每月收10元钱，以前我都交过。虽说是10元，从小了的说，这人素质不行。把10块都看在眼里
　　。从大了的说，这就是欺诈！
　　第四，我找到业务申请单上签字名字的那个人，他对这件事并不知情。而且字迹就不是他所写
　　的。这说明，这个字是电信公司业务员自己造假的。
　　希望相关部门核实。我这里保存有收费单子，业务申请单子。今天相机忘了带回来如果有需要
　　，我可以上传给大家看。我并不是为了这100块钱，只是想维护自己的权益。
　　投诉请求：退还所交的110元钱。回到以前的使用状态
　　编辑回复：您所反映的情况在我们生活中经常发生，某些上门推销人员往往会打着一些唬人的“
　　旗号”，向住户家中的老人或孩子推荐产品或服务，因老人和孩子的防范意识稍微差些就会被他
　　们钻了空子。就您所遇到的情况建议您直接与电信公司联系，询问清楚电信公司是否派工作人员
　　主动上门推荐服务。你可以根据询问结果再决定如何处理。希望您能圆满解决问题。感谢您对本
　　网的关注！