投诉事由： 本人于7月2日在看电视，我的兄弟叫顺溜的时间中间插了一段电视购物，卖的是奥斯力钛项圈，说可以治疗颈椎和肩膀的一种项圈，看着电视上面说的很神奇，于是就按上面的电话打了过去，有人接电话说是奥斯力定购专线，现在忙一会回电话给我，时间是下午2点多，晚上5点多的时候有人打电话说问我定几条，我说要一条，他说一条不好运输，而且两条是一盒，买两条还送二条奥斯力手链，于是我就买了二条，准备送给父母，7月6号邮政局有人送货上门，我要打开看，送货人员不给看，要先钱，先钱就先钱吧，交了425元钱以后，打开看，是有三个包装，都是单独的，二个是同样的项圈，一个就是一条黑胶皮圈，牌子是比力斯项圈，感觉不对，我上网一查，果然是货不对版，但是送货人早都走了，我就打电话给邮政局，他们回复是不管货的事，不给退钱，于是又找上海电话结果说只管下单，然后又有人说这是二代产品，一样效果，然后就挂了，然后又找平谷315消费者协会，接电话的人说这个我们不管，你找上海投诉吧！打了这些电话，什么结果都没有，上当受骗上投诉无门，失望，本来一个月没有多少钱家用，为了给父母买点东西，到后来还上当受骗，越想越气，我要投诉，也想让大家知道，电视购物一定要先看好货在交款，不要上当先交钱在看货，也希望看到我这个投诉信息的有关人员能帮帮我，谢谢了！
　　投诉请求：请司法人员帮帮我，这么骗子太可恨了。谢谢了！
　　回复内容：首先您需要确认对方是哪家公司，公司的有关信息，方便有关部门受理您的投诉。另外，就目前的情况来讲，电视购物良莠不齐，有很多消费者向本网站反映电视购物存在这样那样的问题。在此建议您，如果确实需要通过电视购物，那么您要确认包括该公司的名称、注册地、产品销售是否经过了有关机关的许可、有条件的最好能上网查一下该产品的信息，信誉度如何。在此建议您，请尽快向该公司所在地的消协或者工商部门投诉，争取事情尽快解决。