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联想召回ThinkPad问题电池

2009-08-12 13:57:36 文章来源: 中国反商业欺诈网-中国市场秩序网
  继索尼、惠普等IT巨头陆续召回问题电池后,全球第4大PC商联想集团也遇到了麻烦。
  11日,联想集团官方网站挂出一则问题电池免费更换信息。虽然相关负责人强调,问题电池并不会构成安全隐患,并有意低调处理该事件,但仍引发行业关注。
  联想集团方面称,有使用联想旗下品牌ThinkPad的用户反映,ThinkPad电源管理器或信息中心显示,不可修复的损坏或电池不能充电的错误信息。同时,还有用户反映,ThinkPad电池容量低,如短暂的电池使用时间或电源标尺突然下降。
  联想解释,“电池有不可修复的损坏”或“电池不能充电”信息的出现,意味着电池不可能再放电或充电。这是电池的一种永久性失效,但不构成安全隐患。而电池电量低,则意味着电池使用时间短,电源标尺突然下降。
  在通知中称,少数ThinkPad用户报告了电池故障,这些故障包括两种:1.Power Manager(电源管理器) 或Message Centre(信息中心)显示”Irreparable damage” (不可修复的损坏)” 或”battery cannot be charged” (电池不能充电) 的错误信息。2.电池容量低,如短暂的电池使用时间或电源标尺突然下降。
  联想集团称,可能受此影响的笔记本型号及 (0)(0)评论此篇文章其它评论发起话题相关资讯财讯论坛请输入验证码(0)电池FRU(现场可换部件)号码为:R60、R61、T60、T61,这些型号的FRU号码为:42T4546、42T4566、92P1141;X60、X61,这些型号的FRU号码为:42T4550, 42T4567, 42T4568, 92P1169, 92P1173, 93P5028, 93P5030。
  对于购买了这些型号的ThinkPad笔记本的消费者而言,可以通过联想提供的电池诊断工具进行检测,如果符合条件,可以免费更换电池。
  联想集团同时强调,此次免费更换故障电池不涉及安全隐患问题,并非一次安全召回。
  联想方面人士并未透露此批问题电池的具体数量、来源、用户告知渠道以及因问题电池所产生的用户赔偿方案。 一切更换信息以官方说明为主,并不是说上述机型的十个型号中的所有电池都有问题。用户需要通过安装电池诊断工具进行检查,所以目前还不能预测有多少电池需要更换。
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