11月4日，在沈阳市政府召开供暖调度会上，对开栓4天来供暖投诉量最多的11家企业进行了通报。
　　针对存在管网故障、运行调节不到位等问题的个别供暖区域，沈阳市副市长邢凯要求：沈阳市320家供热企业要确保供热质量，必须在3日内达到平稳运行，确保用户室温达到18摄氏度。
　　据了解，到11月6日，沈阳市房产局还要对沈阳市的供暖情况进行再次通报，再上“黑榜”的企业，沈阳市政府将对其实施严厉的处罚。
　　据统计，从11月1日零时至4日11时，沈阳房产服务热线“96191”受理用户投诉共11608件次。