10月28日，昆明机场召开创建“诚信机场”总结表彰大会，庆祝创建“诚信机场”活动迎来4周年。会上，昆明机场表彰了一批在创建“诚信机场”活动中涌现出的先进集体和先进个人。
　　据了解，昆明机场航空安全护卫部等6个单位获“诚信集体”称号，昆明机场海关杨泽军等5人获“诚信之星”称号，东航云南分公司地服部唐道炜等5人获“服务标兵”称号，昆明机场总经办黄澄等5人获“安全标兵”称号，昆明机场财务部包爱琳等5人获“保障能手”称号。
　　据介绍，昆明机场各驻场单位联合开展创建“诚信机场”活动以来，通过弘扬诚信美德，不断加大设施投入，努力营造诚信服务、诚信经营、诚信管理的氛围，有效地提高了服务质量和保障能力，使昆明机场的旅客有效投诉率明显降低，旅客满意度大幅度提升，航班放行正常率有了大幅度的提高。4年来，昆明机场在创建“诚信机场”机场方面取得了显著成绩：开展了“查找和曝光不文明陋习”的活动，通过“明查暗访”督促各单位查找和整改不文明陋习；配合机场消费者投诉中心做好旅客投诉处理工作，未发生一起有效投诉，切实维护了旅客和消费者的合法权益；加强对昆明机场信息问询系统运行情况的监督、管理，电话接通率大大提高，旅客满意度增加，为广大旅客提供了优质的服务；杜绝了在候机楼到达口外的小商小贩非法经营及发放小广告行为，杜绝候机楼外非机动车辆乱停放现象，改善了机场环境秩序，切实维护了“平安诚信机场，云南城市名片”的昆明机场形象。2008年，昆明机场获得3个国家级荣誉称号：中国消费者协会授予的“诚信承诺先进单位”称号；“第七届全国残运会组委会先进接待单位”荣誉称号；一名员工被授予北京奥运会、残奥会航空运输保障先进个人称号。今年8月底，昆明机场又荣获市级“文明单位”称号，这标志着昆明机场在创建“诚信机场”活动上迈出了重要一步。