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童鞋促销价却多卖116元 谨防价格陷阱

2009-11-04 13:55:02 文章来源: 信息时报
  尹女士近日在天虹商场今日童鞋专柜看中了一双童鞋,贴着一张手写的价格标签:305元。“当时商场在搞活动,满200元送50%。虽然觉得305元有点贵,但参加活动的话也还挺划算的,所以就准备购买了。”尹女士说。
  不过,专柜销售员告诉她,现有的货品里没有她想要的码数,“销售员说可从其他分店调货过来,让我隔天再来拿。我想想也可以,就先付了款。”尹女士说,过了几天,她到商场取了鞋子后,却发现鞋子一侧贴着一张打印的标签,写着“建议零售价189元”。尹女士为此很生气,“鞋子价格明明是189元,却让我掏了305元,这是不是价格欺诈?”
  商场:误贴标签将赔两倍差价
  随即,尹女士打电话向信息时报记者反映了此事。据记者了解,销售人员对此的解释是:由于工作人员的失误,此前误把305元的价格标签贴到鞋子上,并表示愿意和消费者进行协调。
  尹女士对这一说法并不满意,觉得专柜存在提高原价的嫌疑。“我感觉自己受到了欺骗。”尹女士说。随后,天虹商场有关负责人赶过来进行协调,愿意退还两倍差价。
  记者了解到,目前,鞋子的差价116元已退还给尹女士,尹女士也已买下了鞋子。“接下来,我们还要退还消费者两倍差价,并对此事进行调查,对品牌专柜、员工进行处罚,并把处罚措施反馈给消费者。”天虹商场有关负责人说。
  专家提醒:“促销价”多明降暗升
  事实上,目前多数商场经常会在节假日搞一些促销活动,比如“满200换400、“满300换600等。但记者发现,一些商品的单价往往会比没搞活动时高,有些甚至是原来的两倍。
  像尹女士所遭遇的事情,到底是员工的失误还是商家惯用的营销手段?对此,天虹商场有关负责人解释说,目前商场的品管部正在调查此事,而商场在搞促销活动前,一般会把当时的价格做一份备案,这可防止一些专柜擅自上调原价。东莞市物价局有关工作人员也告诉记者,在一个星期内,商品的价格只能下降而不能上调,否则就是违规,这也是为了防止商家以搞活动为名乱涨价。
  东莞市消费者委员会秘书长邓国平则提醒消费者,部分商家标出打折、返券优惠,实际上价格明降暗升。而暗地虚高价格,分明是为推出打折、“100送50等优惠活动腾出降价空间。为此,消费者要留意商场的诚信度,货比三家才是最省钱的办法。
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